Política de Privacidade

Atualizada em 11 de novembro de 2026.

Modelo para revisão: preencha os campos entre chaves e peça a revisão do responsável jurídico antes de publicar.

1. Quem é o controlador dos dados

{{RAZAO_SOCIAL}}, CNPJ 22.425.447/0001-45, com sede na Rua Saldanha Marinho, 2740, Centro, São José do Rio Preto/SP ("Clínica Inteligente"). Contato do encarregado de dados (DPO): {{EMAIL_PRIVACIDADE}} (se não houver um e-mail específico, use [email protected]).

2. Quais dados coletamos

  • Agendamento de consulta: nome completo, CPF, celular, o tipo de atendimento (presencial ou online) e, se você preencher, observações sobre a consulta.
  • Navegação: se você aceitar os cookies, dados de uso do site (páginas vistas, cliques em botões) por meio do Google Analytics e do Meta Pixel.
  • WhatsApp: as mensagens que você enviar à nossa equipe.

3. Para que usamos

  • Registrar e gerenciar o seu agendamento, confirmar, lembrar ou remarcar a consulta.
  • Responder às suas dúvidas e solicitações.
  • Medir as visitas ao site e melhorar o atendimento, somente com o seu consentimento.

4. Com quem compartilhamos

O agendamento é registrado no sistema de gestão Doutor Para Todos, que opera a agenda e o Portal do Paciente. Se você aceitar os cookies, dados de navegação são tratados pelo Google e pela Meta. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

O site usa armazenamento local apenas para lembrar a sua escolha sobre cookies. Ferramentas de medição (Google Analytics e Meta Pixel) só são carregadas depois que você clica em "Aceitar". Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de agendamento ficam guardados pelo tempo necessário ao atendimento e pelos prazos exigidos pela legislação de saúde. {{PRAZO_RETENCAO}}

7. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento, pelo e-mail {{EMAIL_PRIVACIDADE}}, pelo telefone (17) 3363-1000 ou pelo WhatsApp (17) 98102-1000.

8. Segurança

As informações são enviadas por conexão criptografada (HTTPS) e acessadas apenas pela equipe autorizada.

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